마케터로 일하고 있는 곰 리쿠가 공부하는 글입니다.
마케터를 꿈꾸거나 마케팅에 대해 배워보고 싶은, 배워야할 예비 CEO, 현직 CEO, CMO분들에게 좋은 자료가 되었으면 하네요
SWOT 분석
우리는 무엇을 해야할까?
우리는 우리를 잘 알고 있을까?
경쟁사는 어디고 뭘 잘하고 있을까?
그리고 또 우리에게 기회는 무엇일까?
기업을 운영하거나 마케터로써 일을 할 때 꼭 알아야하는 부분이다.
적을 알고 나를 알면 백전백승이라는 말처럼 나와 상대에 대한 정확한 분석은 필수적이다.
그에 가장 많이 쓰이는 마케팅 분석 방법 중 하나인 SWOT 분석에 대해 공부해보자
SWOT 분석은 Strength(강점) / Weakness(약점) / Opportunity(기회) / Threat(위협) 라는 4가지의 관점으로 이루어져 있다.
내 회사 또는 우리 회사가 가진 강점과 약점을 찾아내는 것을 "내부환경분석" 이라고하고,
우리가 속한 산업, 시장 등 외부적인 환경을 기준으로 기회와 위협요인을 찾아내는 것을 "외부환경분석"이라고 한다.
SWOT 분석을 통해 내부 + 외부 환경 분석을 하여 대응전략을 수립하는 것이 큰 목표이다.
Strength(강점)
우리 회사(기업)이 다른 회사보다 뛰어난 점을 찾는다.
예를 들면 우리는 다른 회사가 개발하지 못한 제품을 가지고 있다 or 기술 개발력이 뛰어나다
Weakness(약점)
우리 회사(기업)이 다른 회사보다 취약한 점을 찾는다.
예를 들면 우리는 다른 회사보다 마케팅 인력 및 정보가 부족하다 or A기술에 대한 개발력이 부족하다
Opportunity(기회)
우리 회사(기업)의 기회가 될 부분을 찾는다.
예를 들면 회사와 관련된 oo산업에 대한 국가 투자 or 기업 투자가 확대된다고한다 or 수요가 증가하고 있다
Threat(위협)
우리 회사(기업)에 위협이 되는 점을 찾는다.
예를 들면 현재 우리 회사가 진행중인 사업은 특정 기업 중심의 독과점 형태이다 or 해외 법인이 국내 시장을 진입하려고 한다
처럼 각 항목별로 생각한 뒤 내용을 나열한다.
그 다음 위와 같이 각 항목별로 분석한점을 정리한다.
*중요 키워드를 볼드처리하거나 색을 바꿔서 강조해놓으면 한눈에 알아보기 쉬움
이제 분석한 정보를 기반으로 전략 4가지 영역으로 나눈 전략 이슈를 도출해본다
목적 달성의 중요성, 실행 가능성, 차별성, 적합성 등을 고려하여 전략이슈를 작성하여야하며
너무 비현실적이거나 기간, 인력, 비용등 과다한 코스트가 소비되는 경우는 별도의 항목으로 따로 빼서 생각해본다.
4가지 전략은 아래와 같다
SO 전략 : 강점을 기반으로 기회요인을 적극적으로 활용하는 공격적인 전략
ST 전략 : 강점을 기반으로 위협요인을 극복하는 방법으로 외부환경의 불리함을 최소화시키는 전략
WO 전략 : 약점을 보완하고 기회요인을 활용하는 방법으로 기회를 살리기 위해 내부의 약점을 보완하는 전략
WT 전략 : 약점과 위협요인을 회피하는 방법으로 내부의 약점을 극복하는 전략
아래 예시를 참고해서 생각을 해보면 좋을 거 같다.
- 정부 지원 확대(기회) - 기술 경쟁력 좋음(강점) : 핵심 기술 차별화를 통해 기술경쟁력 강화
- 고객의 수요 증가(기회) - 높은 영업력 보유(강점) : 고객접근성 확대를 통한 시장 확대
- 기업 투자 확대(기회) - 높은 생산력 보유(강점) : 생산 능력 우위를 통한 원가 경쟁력 확보
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